Aide pour l’utilisation de Serencontrer: Qu’est ce que le numéro d’utilisateur et pourquoi apparaît-il sur mon profil?

  • Le numéro d’utilisateur est un numéro unique présent dans notre base de données. Il permet à notre service client de trouver rapidement votre profil et de résoudre, dans les plus brefs délais, les problèmes techniques.
  • Le numéro d’utilisateur sera également utile pour vos  contacts par téléphone à notre plate forme d’assistance afin d’obtenir une réponse plus rapide