Aide pour l’utilisation de Serencontrer: Où puis-je obtenir un code d’annulation ?

Pour annuler votre facturation répétée, vous devez passer par la procédure d'annulation (entrer votre mot de passe et choisir un motif d'annulation). Au cours de cette procédure, vous avez l'occasion de vérifier si votre adresse e-mail est correcte afin de pouvoir recevoir un code d'annulation (envoyé au cours d'une heure) et d'interrompre la facturation automatique. Pour terminer le processus d'annulation de l'abonnement, vous devez retourner à la page d'annulation et saisir le code d'annulation reçu par e-mail. 

REMARQUE : ne cliquez pas plus d'une fois sur le bouton d'annulation de prélèvement automatique sous peine d'invalider le code d'annulation que vous avez reçu et de devoir en attendre un autre.